ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(предложение ООО «Эни Кей» к заключению Договора оказания услуг посредством технических возможностей интернет-сайта CreditNice.RU)

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Совершая Акцепт настоящей Оферты, а именно совершая действие, указанное в п.3.1.2. Оферты, Клиент предоставляет (на условиях, как предусмотрено ниже, а также на условиях Политики конфиденциальности) Исполнителю персональные данные и дает согласие Исполнителю на их обработку, включая на сбор, на хранение и на передачу персональных данных Займодавцам, с целью их дальнейшей обработки Займодавцами.

Целью обработки, включая сбор, хранение, передачу, персональных данных является исполнение Исполнителем Договора оказания услуг, а также заключение Займодавцем с Клиентом Договора займа.

Согласие, данное Клиентом Исполнителю на обработку, включая на сбор, на хранение и на передачу, персональных данных, действует в течение 3 (трех) лет с момента совершения Клиентом Акцепта настоящей Оферты.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

Документ, определяющий политику Исполнителя в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности), является неотъемлемой частью настоящей Оферты, опубликован в сети Интернет на Сайте по адресу: https://CreditNice.RU/policy.html.

РАЗДЕЛ 1. ПРЕАМБУЛА

1.1. Перед тем, как начать использовать Сайт и создавать Заявку, Исполнитель просит каждого внимательно ознакомиться с условиями, изложенными в настоящей Оферте.

1.2. Настоящая Оферта содержит важную информацию относительно использования Сайта и создания Заявки.

1.3. Если Вы желаете начать использовать Сайт и создать Заявку, Вы обязаны самостоятельно ознакомиться с настоящей Офертой.

1.4. В случае, если Вы не согласны с изложенными в настоящей Оферте условиями, Вы не должны использовать Сайт и обязаны немедленно его покинуть.

1.5. В случае, если у Вас имеются вопросы относительно Сайта, условий Оферты или создания Заявки, а также иные вопросы, Вы можете обратиться в Службу поддержки.

1.6. Контакты Службы поддержки:

Телефон: +7 (499) 342-7750 (в Офисные часы работы Исполнителя, согласно тарифам Вашего оператора связи);

Адрес электронной почты: info@Select.Money.

1.7. В случае, если у Вас имелись вопросы относительно Сайта, условий Оферты или создания Заявки, а также иные вопросы, но, несмотря на это, Вы создали Заявку, не связавшись со Службой поддержки, Вы обязуетесь не предъявлять к Исполнителю каких-либо претензий.

РАЗДЕЛ 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п.3.1.2. Оферты, что будет являться выражением намерения Клиента получить Услуги на условиях Договора оказания услуг.

2.2. Заем – денежные средства (кредит, займ или микрозайм), предоставляемые (передаваемые) Займодавцем Заемщику на условиях, предусмотренных Договором займа.

2.3. Заемщик – статус Клиента по отношению к Займодавцу после заключения между ними Договора займа.

2.4. Займодавец – микрофинансовая организация, банк или иная кредитная организация, которые могут заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке:

а) на чьи сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – «сеть Интернет») после создания Заявки Система может предложить Клиенту перейти с Сайта. Дальнейшие отношения между Клиентом и Займодавцем, на чей сайт в сети Интернет Клиент перешел с Сайта, не регулируются условиями Договора оказания услуг;

б) куда Система в автоматическом режиме от имени Клиента может перенаправить Заявку вместе с персональными и иными данными, указанными в Заявке (далее – «перенаправление Заявки»), для дальнейшей коммуникации Займодавца с Клиентом по вопросу заключения Договора займа.

2.5. Заявка – запрос Клиента, оформленный должным образом Клиентом в Системе, на заключение Договора займа, с указанием суммы Займа и срока его возврата, а также иных данных, самостоятельно указываемых Клиентом в Системе с использованием технических возможностей Сайта.

2.6. Договор займа – соглашение между Займодавцем и Клиентом как Займодавцем, согласно которому Займодавец предоставляет (передает) или обязуется предоставить (передать) Заем Заемщику в размере и на условиях, предусмотренных Договором займа, а Заемщик обязуется возвратить Займодавцу полученную денежную сумму (сумму займа) и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные Договором займа иные платежи.

2.7. Договор оказания услуг - договор оказания услуг, указанных в п.4.1. Оферты, заключаемый Клиентом с Исполнителем путем Акцепта Оферты. Условия Договора оказания услуг изложены Оферте. Договор оказания услуг считается заключенным между Клиентом и Исполнителем с момента Акцепта.

2.8. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Эни Кей» (ООО «Эни Кей»), ОГРН 1194632013245, ИНН 4632261318, адрес: 305038, Российская Федерация, Курская область, город Курск, улица Косухина, дом 37А, офис 3.14, которому принадлежат все права на Сайт. Исполнитель оказывает Клиенту Услуги.

2.9. Клиент – лицо, вступившее в договорные отношения с Исполнителем в целях получения Услуг. Конкретное лицо становится заказчиком Услуг и приобретает статус Клиента (становится Клиентом) после совершения им Акцепта Оферты. В случае, если в результате использования Клиентом Услуг между Клиентом и Займодавцем заключается Договор займа, по отношению к Займодавцу Клиент приобретает статус Заемщика.

2.10. Личный кабинет - закрытая зона Сайта, доступная только Клиентам, прошедшим процедуру регистрации/авторизации на Сайте.

2.11. Оферта - настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому лицу, к заключению Договора оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте. Оферта опубликована в сети Интернет на Сайте по адресу: https://CreditNice.RU/offerta.html.

2.12. Офисные часы работы Исполнителя - время, в течение которого работает Служба поддержки: с 10:00 до 19.00, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней в Российской Федерации (далее – «РФ»).

2.13. Плательщик - лицо, непосредственно оплачивающее Подписку. В случае, если оплата Подписки производится не Клиентом, а иным лицом, Договор оказания услуг считается заключенным между Клиентом и Исполнителем, а оплата Подписки считается произведенной лично Клиентом.

2.14. Платежная система - совокупность организаций, взаимодействующих по правилам Платежной системы в целях осуществления перевода денежных средств, включающая оператора Платежной системы, операторов услуг платежной инфраструктуры и участников Платежной системы.

2.15. Подбор – осуществление Исполнителем подбора Займодавца, который может заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке. Результатом Подбора может являться:

а) предложение одного или нескольких Займодавцев, на чьи сайты в сети Интернет после создания Заявки Система может предложить Клиенту перейти с Сайта;

б) перенаправление Системой Заявки для дальнейшей коммуникации Займодавца с Клиентом по вопросу заключения Договора займа.

2.16. Подписка – перенаправление Системой Заявки в большее число Займодавцев, по сравнению с перенаправлением Системой Заявки в порядке пп. «б» п.2.4. Оферты, в течение действия Подписки.

2.17. Политика конфиденциальности - документ, определяющий политику Исполнителя в отношении обработки персональных данных, являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты, опубликованный в сети Интернет на Сайте по адресу: https://CreditNice.RU/offerta.html.

2.18. Сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный сайт в сети Интернет, управляемый и поддерживаемый Исполнителем, расположенный по адресу CreditNice.RU, на котором с помощью технических возможностей обеспечивается доступ Клиента к Системе. Использование Клиентом технических возможностей Сайта и Системы регулируется положениями Договора оказания услуг, а также законодательством РФ.

2.19. Система - используемый Исполнителем программный продукт, который позволяет Клиенту в режиме реального времени создавать Заявку. Информация в Системе может быть в любой момент изменена или дополнена Исполнителем, в связи с чем Клиенту предлагается использовать информацию из Системы в режиме «как есть и как доступно», а именно в том виде (содержании) и объеме, в котором она имела место на момент фактического использования Клиентом Сайта.

2.20. Служба поддержки – отдел Исполнителя, посредством которого Исполнитель обеспечивает помощь пользователям Сайта и Клиентам в разрешении вопросов относительно Сайта, условий Оферты или создания Заявки, а также иных вопросов, возникающих у пользователей Сайта и Клиентов. Контакты Службы поддержки указаны в п.1.6. Оферты.

2.21. Тарифы – документ, являющийся неотъемлемой частью Оферты, содержащий актуальную стоимость Подписки, предоставляемый каждому Клиенту на первом этапе создания Заявки. Тарифы опубликованы в сети Интернет на Сайте по адресу: https://CreditNice.RU/docs/tariff.pdf

2.22. Услуги - услуги, указанные в п.4.1. Оферты. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с условиями Договора оказания услуг.

РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Акцепт Оферты. Принятие Договора оказания услуг

3.1.1. Договор оказания услуг, заключаемый путем Акцепта Оферты, Тарифы, Политика конфиденциальности, иные условия, исходящие от Исполнителя (при наличии таковых), предоставляемые Клиенту на Сайте на первом этапе создания Заявки, составляют целостное соглашение между Клиентом и Исполнителем по использованию Сайта и созданию Заявки.

3.1.2. Договор оказания услуг считается заключенным Клиентом с Исполнителем после проставления Клиентом (а равно после неснятия Клиентом проставленной Системой) соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна на первом этапе создания Заявки (далее – «соответствующая отметка («галочка»)»), после чего Оферта считается акцептованной, а Договор оказания услуг - заключенным Клиентом с Исполнителем и подлежащим применению к правоотношениям между Исполнителем и Клиентом.

3.1.3. Совершая Акцепт, Клиент:

а) подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает Оферту, а именно осознанно осуществляет Акцепт и понимает условия и последствия использования Сайта и создания Заявки;

б) подтверждает, что условия Договора оказания услуг, заключаемого путем Акцепта Оферты, условия Тарифов, условия Политики конфиденциальности, а также иные условия, исходящие от Исполнителя (при наличии таковых), предоставленные Клиенту на Сайте на первом этапе создания Заявки, изложены ясно, всесторонне и однозначно, в наглядной и доступной форме;

в) подтверждает, что Клиент ознакомлен с условиями Договора оказания услуг, заключаемого путем Акцепта Оферты, условиями Тарифов, условиями Политики конфиденциальности, иными условиями, исходящими от Исполнителя (при наличии таковых), предоставленными Клиенту на Сайте на первом этапе создания Заявки, и выражает согласие действовать строго с учетом указанных условий при использовании Сайта и создании Заявки;

г) подтверждает свое намерение заключить Договор оказания услуг на условиях, указанных в Оферте;

д) подтверждает, что согласен и полностью осознает, что в результате Акцепта Оферты между ним и Исполнителем будет заключен Договор оказания услуг;

е) подтверждает, что согласен с тем, что в случае нарушений Клиентом условий Договора оказания услуг Исполнитель имеет право использовать весь комплекс мер, предоставленных законодательством РФ, с целью устранения таких нарушений, а также защиты своих прав и законных интересов.

3.1.4. В случае несогласия с условиями Договора оказания услуг, который будет заключен в результате Акцепта Оферты, условиями Тарифов, условиями Политики конфиденциальности, иными условиями, исходящими от Исполнителя (при наличии таковых), предоставленными Клиенту на Сайте на первом этапе создания Заявки, Клиенту предлагается отказаться от Акцепта Оферты и покинуть Сайт.

3.1.5. Обязательства по осуществлению Подбора возникают у Исполнителя при условии, что:

а) Клиент осуществил Акцепт Оферты в порядке, установленном п.3.1.2. Оферты, и завершил создание Заявки;

б) Клиент осуществил вход в Личный кабинет (для осуществления Подбора в порядке Подписки после создания первой Заявки).

3.2. Изменение условий Договора оказания услуг

3.2.1. Исполнитель по своему усмотрению вправе в любое время вносить изменения в условия Договора оказания услуг.

3.2.2. Исполнитель не имеет обязательств сообщать Клиентам о внесении изменений в Договор оказания услуг иным способом, кроме как путем публикации Договора оказания услуг с соответствующими изменениями на Сайте.

3.2.3. Изменения в Договоре оказания услуг вступают в силу с даты публикации Договора оказания услуг в актуальной редакции.

3.2.4. Клиент обязан самостоятельно и регулярно проверять Договор оказания услуг на предмет наличия изменений в нем.

3.2.5. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что явное принятие Договора оказания услуг и (или) использование Сайта после момента публикации Договора оказания услуг с соответствующими изменениями означает полное и безоговорочное согласие Клиента с измененными условиями Договора оказания услуг.

3.2.6. В случае, если после ознакомления с измененными условиями Договора оказания услуг Клиент не согласен и не принимает измененные условия Договора оказания услуг, Клиент должен прекратить использовать Сайт.

3.3. Правоотношения

3.3.1. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что:

а) в результате Акцепта Оферты Клиент вступает в правоотношения с Исполнителем, вытекающие из Договора оказания услуг, заключаемого Клиентом с Исполнителем путем Акцепта Оферты.

Сторонами Договора оказания услуг являются Клиент и Исполнитель. Плательщик и Займодавец ни при каких обстоятельствах не являются сторонами Договора оказания услуг.

б) в результате выбора Клиентом конкретного Займодавца из результатов Подбора с дальнейшим заключением Договора займа в порядке, установленном Займодавцем, Клиент вступит в правоотношения с Займодавцем, вытекающие из Договора займа.

Сторонами Договора займа являются Клиент как Заемщик и соответствующий Займодавец. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не является стороной Договора займа.

3.3.2. Исполнитель действует исключительно в качестве посредника между Клиентом и Займодавцем. Исполнитель обеспечивает только перенаправление Системой Заявки и не является Займодавцем, не может влиять на условия Договора займа и не несет ответственность в случае нарушения условий Договора займа.

3.3.3. Займодавцы являются независимыми исполнителями, а не агентами или работниками Исполнителя.

3.3.4. Полную ответственность по Договору займа несет исключительно соответствующий Займодавец.

3.3.5. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом и не будет делать никаких выплат, компенсаций и возмещений за действия, находящиеся вне прямого контроля и регулирования Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, за действия работников Займодавцев и за действия лиц, действующих от их имени и (или) в их интересах, в том числе осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

3.3.6. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за действия (бездействие), ошибки, упущения, оговорки, заявления, гарантии, нарушения, небрежность, прекращение деятельности и любое иное действие (бездействие) любого из Займодавцев, за признание любого Займодавца несостоятельным (банкротом), за неисполнение/ненадлежащее исполнение Займодавцем своих обязательств по Договору займа по любым основаниям, а также за любые телесные повреждения, смерть, порчу имущества или другие убытки или дополнительные расходы, прямо или косвенно возникшие в связи с заключением и (или) исполнением (неисполнением, ненадлежащим исполнением) Договора займа.

3.3.7. Исполнитель не несет ответственность за последствия, вызванные у Клиента в связи с непредставлением Займодавцем какой-либо информации Клиенту.

РАЗДЕЛ 4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Предметом Договора оказания услуг является оказание Исполнителем Услуг по Подбору Займодавца, который может заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке.

4.2. Система может подобрать как одного, так и несколько Займодавцев, которые могут заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке.

4.3. Если Подбор будет осуществляться не в порядке Подписки, после создания Заявки Система может не предложить Клиенту перейти с Сайта на сайт в сети Интернет одного или нескольких Займодавцев, и (или) Система может не осуществлять перенаправление Заявки, если Система посчитает, что Займодавца, который может заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке, не имеется.

4.4. Услуги, указанные в п.4.1. Оферты, считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом момента:

а) отображения на Сайте одного или нескольких Займодавцев, на чьи сайты в сети Интернет после создания Заявки Система предложила Клиенту перейти с Сайта (если Подбор будет осуществляться не в порядке Подписки, и Система не посчитает, что Займодавца, который может заключить с Клиентом Договор займа, учитывая информацию, указанную в Заявке, не имеется);

б) получения Клиентом звонка или sms-сообщения на номер мобильного телефона (и (или) электронного письма на адрес электронной почты), указанный Клиентом при создании Заявки, от любого Займодавца по вопросу заключения Договора займа (если Подбор будет осуществляться в порядке Подписки).

4.5. Срок перенаправления Системой Заявки соответствующему Займодавцу может составлять до 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения создания Заявки, при этом срок, в течение которого Займодавец может связаться с Клиентом по вопросу заключения Договора займа, установлен его внутренними правилами.

4.6. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за то, что Займодавец, получивший перенаправленную Системой Заявку, не связался с Клиентом.

РАЗДЕЛ 5. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА, СОЗДАНИЯ ЗАЯВКИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Правила и условия использования Сайта

5.1.1. Настоящим Клиент полностью согласен и осознает следующие обязательные правила использования Сайта:

а) Клиент является дееспособным физическим лицом, владеет полной правоспособностью и дееспособностью (правосубъектностью), вправе вступать в договорные отношения с Исполнителем / Займодавцами;

б) Клиент создает Заявку исключительно в соответствии с условиями Договора оказания услуг;

в) любая информация на Сайте и Система предоставляются Клиенту на условиях «как есть и как доступно» и не могут трактоваться как направление к действиям или как явную рекомендацию или предпочтение к одному из Займодавцев;

г) Клиент самостоятельно и осознанно выбирает Займодавца и принимает решение о заключении с ним Договора займа, в связи с чем несет полную и единоличную ответственность за такие выбор и решение;

д) перед принятием любых решений Клиент обязуется самостоятельно изучить всю доступную информацию о Займодавце и условиях конкретного Договора займа, который Клиент намерен заключить с Займодавцем, и получить консультацию у квалифицированного специалиста или получить информацию из других доступных Клиенту источников.

5.1.2. Настоящим Клиент полностью осознает и согласен с тем, что все изложенные в Оферте условия распространяются на случаи, когда Клиент получает доступ к Сайту (отдельных его страниц), находясь на других сайтах в сети Интернет, которые обеспечивают возможность перехода на Сайт, а равно возможность полного или частичного пересмотра Сайта.

5.2. Правила предоставления Клиентом информации (данных) на Сайте

5.2.1. Создавая Заявку, Клиент подтверждает, что вся информация (данные), предоставленная Клиентом на Сайте, является достоверной, точной, актуальной и полной.

5.2.2. Клиент несет полную и единоличную ответственность за информацию (данные), передаваемую им в Систему в целях создания Заявки.

5.2.3. Клиент обязан своевременно обновлять контактные, персональные и иные данные Клиента, указанные в Личном кабинете, следить за их точностью и актуальностью.

5.2.4. Клиент обязан проверить всю информацию (данные), предоставленную им на Сайте во время создания Заявки, до момента завершения создания Заявки.

5.2.5. Информация, которую Клиент предоставляет во время создания Заявки, в том числе персональные и иные данные, вводится Клиентом самостоятельно, а Заявка перенаправляется Системой Займодавцу в автоматическом режиме, в связи с чем Клиент обязуется не предъявлять к Исполнителю никаких претензий, связанных с неверно указанными персональными и иными данными в любых документах, исходящих от Займодавца, а равно произнесенными или написанными представителями Займодавца (например, при обращении к Клиенту).

5.3. Электронные средства связи

5.3.1. Совершая Акцепт Оферты, Клиент соглашается на использование электронных средств связи, включая, но не ограничиваясь, электронной почты, sms-сообщений (здесь и далее понятие «sms-сообщение» включает в себя все вместе и каждое отдельно взятое понятие: «sms», «push-уведомление», «viber-сообщение», «whatsapp-сообщение» или любое иное сообщение другого типа и (или) способа передачи информации на оставленный Клиентом на Сайте в качестве контактного номер мобильного телефона).

5.3.2. При создании Заявки Клиенту необходимо указать корректный (правильный) адрес используемой Клиентом электронной почты, а также корректный (правильный) номер используемого Клиентом мобильного телефона, а также проверить указанные адрес электронной почты и номер мобильного телефона перед окончанием создании Заявки.

5.3.3. Исполнитель не проверяет и не обязан проверять адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом при создании Заявки.

5.3.4. Исполнитель не несет какую-либо материальную и иную ответственность за любой некорректный (неправильный) и (или) написанный с ошибкой адрес электронной почты (далее – «неправильный адрес электронной почты»), за любой некорректный (неправильный) и (или) написанный с ошибкой номер мобильного телефона (далее – «неправильный номер мобильного телефона»), а также за настройки почтового сервиса Клиента (спам фильтры и др.) и, соответственно, за неполучение Клиентом звонков, электронных писем и sms-сообщений от Займодавцев.

5.3.5. Внесение изменений и (или) исправление ошибок (неточностей) в адресе электронной почты и (или) номере мобильного телефона осуществляется Клиентом путем направления на адрес электронной почты Службы поддержки электронного письма с запросом об изменении адреса электронной почты и (или) номера мобильного телефона с указанием корректного(ых) (правильного(ых)) адреса электронной почты и (или) номера мобильного телефона.

5.3.6. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за корректность указанных им при создании Заявки, а равно при предоставленных в порядке п.5.3.5. Оферты адреса электронной почты и номера мобильного телефона Клиента, а также за получение звонков, электронных писем и sms-сообщений от Займодавцев, совершенных и (или) направленных на указанные Клиентом адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона, и обязуется не предъявлять к Исполнителю никаких финансовых, моральных, юридических и других претензий в случае указания неправильного адреса электронной почты и (или) неправильного номера мобильного телефона.

5.3.7. В случае совершения звонка и (или) направления Займодавцем электронных писем и (или) sms-сообщений на неправильный номер мобильного телефона и (или) неправильный адрес электронной почты, указанный(е) Клиентом при создании Заявки, а равно при предоставлении в порядке п.5.3.5. Оферты, Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, и риски, связанные с возможными последствиями указания и (или) использования неправильного номера мобильного телефона и (или) неправильного адреса электронной почты, в том числе за действия третьих лиц.

5.3.8. Клиент согласен с тем, что Исполнитель может мониторить (контролировать) и записывать телефонные звонки, поступающие в Службу поддержки от Клиента (от его представителя), и осуществлять выборочный аудит (проверку) переписки между Клиентом (его представителем) и Исполнителем с целью обеспечения надлежащего уровня обслуживания, повышения квалификации персонала и выполнения принятых на себя обязательств, а также использования, реализации и защиты своих прав и законных интересов, связанных с правоотношениями, вытекающими из Договора оказания услуг.

5.3.9. Клиент вправе отправлять все возникающие у него вопросы и предложения в Службу поддержки.

5.3.10. Исполнитель делает все возможное, чтобы ответить Клиенту в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее 30 рабочих дней, следующих за днем получения от Клиента соответствующего вопроса и предложения.

5.4. Легитимность электронных сообщений и данных Системы

5.4.1. Клиент соглашается с тем, что электронная почта - это основной канал коммуникации между Исполнителем и Клиентом.

5.4.2. Клиент соглашается с тем, что все получаемые от Исполнителя электронные письма и sms-сообщения, а равно все отправляемые Клиентом электронные письма и sms-сообщения приравниваются к коммуникации на материальном (бумажном) носителе и соответствуют тем же юридическим требованиям, что и коммуникация в виде документа на материальном (бумажном) носителе.

5.4.3. Клиент соглашается с тем, что все электронные и системные данные, хранящиеся в Системе, все вместе и каждое в отдельности являются обязательными, надлежащими и достаточными доказательствами при решении возможных претензий и споров, в том числе судебных, возникающих из или в связи с исполнением Договора оказания услуг.

5.5. Безопасность Личного кабинета

5.5.1. Клиент обязан:

а) защищать и контролировать информацию о регистрационных данных Клиента, включая логин и пароль;

б) принимать меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к информации о регистрационных данных Клиента.

5.6. Внесение Исполнителем изменений в информацию, опубликованную на Сайте

5.6.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению в любой момент:

а) вносить изменения в функционал Сайта;

б) изменять дизайн Сайта;

в) вносить изменения в Тарифы.

5.7. Противоправные и мошеннические действия в отношении Сайта и Исполнителя

5.7.1. Клиент обязан не использовать любое программное обеспечение, предназначенное для:

а) повреждения инфраструктуры Сайта и (или) нарушения его своевременного и правильного функционирования;

б) нарушения ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки Сайта;

в) попыток перехвата любых данных, персональной и иной информации, обрабатываемой Сайтом (Исполнителем);

г) выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;

д) мониторинга и (или) автоматизированного извлечения информации или копирования любых данных и информации с Сайта;

е) делать «фрейм», «зеркало» и т.д. и т.п.

5.7.2. Клиент не вправе вмешиваться в работу Сайта любыми иными средствами и способами, отличными от перечисленных в п.5.7.1. Оферты, с любой целью.

5.7.3. Клиент согласен и полностью осознает, что он не вправе:

а) умышленно искажать персональные и иные данные и (или) выдавать себя за другое лицо;

б) создавать фиктивные Заявки без намерения заключить в дальнейшем Договор займа;

в) совершать иные действия, которые могут быть расценены Исполнителем как нарушающие права и законные интересы Исполнителя/нарушающие законодательство РФ/мошенничество.

5.7.4. Любое мошенничество или его попытка при создании Заявки и (или) при оплате Подписки, а равно в отношении Сайта и Исполнителя в целом, в том числе мошенничество с использованием платежных карт, полученных как законным, так и незаконным путем, будет расследовано, в том числе с привлечением компетентных органов, а лица, уличенные в мошенничестве или в его попытке, - привлечены к ответственности, предусмотренной применимым законодательством.

5.8. Ограничение доступа к Сайту

5.8.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению отказывать любому лицу:

а) в доступе к Сайту, в том числе путем блокировки доступа к Сайту для конкретного лица;

б) в доступе к Личному кабинету, в том числе путем блокировки и (или) удаления уже созданной учетной записи;

в) в доступе к созданию Заявки.

5.8.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления приостановить доступ к Сайту, к созданию Заявки, к Личному кабинету:

а) с целью проведения плановых и внеплановых технических и профилактических работ;

б) в случае нарушения Клиентом условий Договора оказания услуг.

5.9. Соблюдение правил создания Заявки

5.9.1. На первом этапе создания Заявки Клиент, путем проставления соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна, подтверждает, что ознакомлен и принимает:

а) условия Оферты;

б) условия Тарифов;

в) условия Политики конфиденциальности;

г) иные условия, исходящие от Исполнителя (при наличии таковых) (например, условия согласия на получение рекламных материалов).

5.9.2. Проставление Клиентом соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна на первом этапе создания Заявки является достаточным доказательством факта ознакомления и согласия Клиента с условиями, перечисленными в пп. «а» - «г» п.5.9.1. Оферты, в том числе достаточным доказательством в любом виде судопроизводства.

5.9.3. Проставление Клиентом соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна на первом этапе создания Заявки об ознакомлении и согласии Клиентом с условиями, перечисленными в пп. «а» - «г» п.5.9.1. Оферты, является безусловным и неотъемлемым процессом создания Заявки, в связи с чем Клиент обязуется не оспаривать данное обстоятельство, а именно факт проставления соответствующей отметки («галочки»), в случае возникновения любых спорных ситуаций, а также в любом виде судопроизводства.

5.9.4. Без проставления соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна на первом этапе создания Заявки сеанс по созданию Заявки не будет начат Системой, предоставляющей каждому Клиенту возможность собственноручного ввода данных при создании Заявки.

5.9.5. Создание Заявки в нарушение п.5.9.1. Оферты и проставление соответствующей отметки («галочки») номинально, т.е. без фактического ознакомления с условиями, перечисленными в пп. «а» - «г» п.5.9.1. Оферты, может привести к неблагоприятным последствиям для Клиента.

5.10. Этапы создания Заявки. Заключение Договора займа

5.10.1. Все этапы создания Заявки, а также выбор Займодавца, выбор Плательщика, который будет совершать оплату Подписки - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Клиента.

5.10.2. Информация, указанная Клиентом при создании Заявки, за исключением данных платежной карты, автоматически фиксируется в Системе.

5.10.3. Клиент несет полную и единоличную ответственность за подготовку, наличие, корректное оформление и достоверность всех документов, необходимых для заключения Договора займа и (или) представленных Займодавцу при заключении Договора займа.

5.10.4. Создавая Заявку, Клиент подтверждает, что если в результате использования Клиентом Услуг между Клиентом и Займодавцем будет заключен Договор займа, Клиент ознакомится и будет самостоятельно выполнять все требования Займодавца относительно исполнения Договора займа.

РАЗДЕЛ 6. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

6.1. Регистрация на Сайте

6.1.1. Регистрация на Сайте является автоматической, в связи с чем доступ к Личному кабинету Клиент получает после создания первой Заявки.

6.1.2. После успешного создания первой Заявки Исполнитель направляет на адрес электронной почты Клиента электронное письмо, в котором указаны логин и пароль для входа в Личный кабинет, при этом логином является номер мобильного телефона, указанный Клиентом при создании первой Заявки, а пароль будет автоматически сгенерирован Системой.

6.2. Пароль для входа в Личный кабинет

6.2.1. Клиент вправе изменять пароль в Личном кабинете.

6.2.2. Клиент обязан использовать надежный пароль для входа в Личный кабинет и не сообщать его третьим лицам.

6.2.3. В случае, если Клиент забыл (утратил) пароль для входа в Личный кабинет, Клиент может воспользоваться функцией «Восстановление пароля» на Сайте.

6.2.4. Клиент обязан незамедлительно сообщить в Службу поддержки о возникшем у Клиента подозрении в несанкционированном доступе третьих лиц к Личному кабинету, а равно о наличии потенциальной возможности такого несанкционированного доступа (например, в связи с утратой Клиента доступа к номеру мобильному телефону и (или) адресу электронной почты, указанных при создании Заявки).

6.2.5. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за все возможные последствия, в том числе за действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к Личному кабинету.

6.2.6. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за любое действие, совершенное из Личного кабинета с использованием учетных данных Клиента.

6.2.7. Любые действия, совершенные из Личного кабинета с использованием учетных данных Клиента, считаются совершенными Клиентом лично.

6.2.8. Клиент вправе свободно и в любое время пользоваться доступом к своим Заявкам, а также к персональной и иной информации, размещенной на Сайте в Личном кабинете, используя свои логин и пароль.

РАЗДЕЛ 7. ЗАЯВКА

7.1. Порядок создания Заявки

7.1.1. Создавая Заявку, Клиент должен в специальных полях диалоговых окон Системы указать следующие персональные и иные данные:

- фамилия, имя, отчество Клиента;

- адрес электронной почты Клиента;

- номер мобильного телефона Клиента;

- информация о половой принадлежности Клиента;

- дата рождения Клиента;

- информация о трудоустройстве Клиента;

- информация о кредитной истории Клиента;

- информация о предпочтительном регионе получения Займа Клиента;

- информация о предпочтительном городе получения Займа Клиента;

- паспортные данные Клиента (серия и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения);

- место рождения Клиента, указанное в его паспорте;

- фамилия, имя, отчество и номер мобильного телефона мужа (жены)/друга/родителя/коллеги/родственника Клиента, а равно домашний номер телефона Клиента (два контакта);

- размер постоянного дохода/пенсии Клиента;

- размер дополнительного дохода Клиента;

- размер суммарного платежа по всем действующим кредитам Клиента;

- сведения об образовании Клиента;

- сведения об общем стаже работы Клиента;

- сведения о семейном положении Клиента;

- сведения о количестве у Клиента детей в возрасте до 18 (восемнадцати) лет;

- информация об адресе Клиента по месту регистрации;

- информация об адресе Клиента по месту фактического проживания, если такой адрес не совпадает с адресом Клиента по месту регистрации;

- данные о месте работы Клиента: название работодателя и направление его деятельности, занимаемая должность, стаж на текущем месте работы, имя или фамилия, имя, отчество контактного лица со стороны работодателя, рабочий (стационарный) номер телефона, а также адрес работодателя;

- информация о платежной карте (указывается в случае, если Клиент желает, чтобы Подбор осуществлялся в порядке Подписки), как это предусмотрено п.8.1.7. Оферты.

7.1.2. Перечень персональных и иных данных, указанных в п.7.1.1. Оферты, которые Клиент обязан предоставить для успешного создания Заявки, может быть изменен Исполнителем по своему усмотрению, при этом изменение такого перечня не требует обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.

7.1.3. При создании Заявки Клиент обязан заполнить все поля, которые обозначены в Системе как «обязательные» для заполнения (помечены знаком «*»).

7.1.4. Все созданные Клиентом Заявки автоматически обрабатываются Системой.

7.1.5. Все созданные Клиентом Заявки доступны для просмотра в Личном кабинете.

7.2. Обмен информацией с Займодавцами

7.2.1. Клиент согласен на получение звонков, sms-сообщений и электронных писем от Займодавцев.

7.2.2. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за любой обмен информацией и все контакты между Клиентом и Займодавцами, поскольку это происходит без участия Исполнителя.

РАЗДЕЛ 8. ПОДПИСКА

8.1. Тарифы. Платежные данные

8.1.1. Оплата Подписки совершается Клиентом с использованием платежной карты на банковский счет Исполнителя.

8.1.2. Клиент не должен оплачивать Подписку и указывать информацию о платежной карте, если не желает, чтобы Подбор осуществлялся в порядке Подписки.

8.1.3. В момент оплаты, указанной в пп. «а» п.8.1.5. Оферты, на экран используемого Клиентом устройства (компьютера, смартфона и др.) выводится диалоговое окно с полем, в которое необходимо ввести одноразовый код подтверждения платежа, предоставляемый эмитентом платежной карты, чаще всего в sms-сообщении, отправленном на привязанный к платежной карте номер мобильного телефона (возможны и другие варианты получения одноразового кода подтверждения платежа, в зависимости от условий обслуживания платежной карты) (далее – «проверка 3-D Secure»).

8.1.4. В некоторых случаях проверка 3-D Secure может не производиться, и денежные средства с платежной карты будут списаны (заблокированы) сразу же после указания Клиентом всей необходимой информации о платежной карте. Положение настоящего пункта обусловлено тем, что проверку 3-D Secure как технологию поддерживают не все банки и кредитные организации.

8.1.5. В случае, если Клиент желает, чтобы Подбор осуществлялся в порядке Подписки, оплата Подписки совершается следующим образом:

а) при создании первой Заявки Клиент оплачивает 1 (один) рубль, который в дальнейшем возвращается на платежную карту (проверка работоспособности платежной карты);

б) через 2 (два) часа после оплаты, указанной в пп. «а» настоящего пункта, с платежной карты в безакцептном порядке списывается стоимость первого дня Подписки, размер которой указан в Тарифах (оплата первого периода действия Подписки);

в) через 120 (сто двадцать) часов после оплаты, указанной в пп. «б» настоящего пункта (а в случае, если такая оплата совершена не была – после того, как она должна была быть совершена), с платежной карты в безакцептном порядке списывается стоимость второго - шестого дня Подписки, размер которой указан в Тарифах (оплата второго периода действия Подписки);

г) через 120 (сто двадцать) часов после оплаты, указанной в пп. «в» настоящего пункта (а в случае, если такая оплата совершена не была – после того, как она должна была быть совершена), с платежной карты в безакцептном порядке списывается стоимость седьмого - одиннадцатого дня Подписки, размер которой указан в Тарифах (оплата третьего периода действия Подписки);

д) через 120 (сто двадцать) часов после оплаты, указанной в пп. «г» настоящего пункта (а в случае, если такая оплата совершена не была – после того, как она должна была быть совершена), с платежной карты в безакцептном порядке списывается стоимость двенадцатого - шестнадцатого дня Подписки, размер которой указан в Тарифах (оплата четвертого периода действия Подписки);

е) через 120 (сто двадцать) часов после оплаты, указанной в пп. «д» настоящего пункта (а в случае, если такая оплата совершена не была – после того, как она должна была быть совершена), с платежной карты в безакцептном порядке списывается стоимость семнадцатого – двадцать первого дня Подписки, размер которой указан в Тарифах (оплата пятого периода действия Подписки).

8.1.6. Оплата Подписки может быть совершена Клиентом с использованием:

а) платежной карты Клиента (платежной карты, держателем которой является Клиент);

б) платежной карты Плательщика (платежной карты, держателем которой является Плательщик).

8.1.7. Клиент, с целью успешной оплаты Подписки, должен в специальных полях диалогового окна Системы указать следующие персональные данные, относящиеся к платежной карте Клиента/Плательщика:

- номер платежной карты;

- срок действия платежной карты;

- имя держателя платежной карты;

- CVC-код или CVV-код.

8.1.8. Настоящим Клиент подтверждает свое понимание того, что персональные данные, относящиеся к платежной карте Клиента/Плательщика, указанные в п.8.1.7. Оферты, в Системе Исполнителя не сохраняются и передаются Системой исключительно в Платежную систему в зашифрованном виде для совершения списаний в порядке пп. «а» – пп. «е» п.8.1.5. Оферты.

8.1.9. В случае совершения оплаты Подписки с использованием платежной карты Плательщика (пп. «б» п.8.1.6. Оферты), Клиент:

а) подтверждает, что до момента оплаты Подписки Плательщик был в письменной форме уведомлен Клиентом о намерении Клиента оплатить Подписку с использованием платежной карты Плательщика;

б) подтверждает, что Плательщик дал Клиенту свое письменное согласие на оплату Подписки с использованием платежной карты Плательщика;

в) подтверждает, что Плательщик выдал доверенность на имя Клиента на использование соответствующей платежной карты Плательщика Клиентом.

8.1.10. В случае, если после совершения оплаты Подписки с использованием платежной карты Плательщика такой Плательщик предъявит к Исполнителю претензию относительно использования его платежной карты при оплате Подписки, полную и единоличную ответственность за такую оплату перед Исполнителем/Плательщиком несет исключительно Клиент.

8.1.11. Исполнитель вправе запросить у Клиента, а Клиент обязан предоставить выписку по банковскому счету и (или) по платежной карте или иной аналогичный документ для решения спорных финансовых вопросов, связанных с оплатой Подписки, а также для решения иных спорных финансовых вопросов.

8.2. Обработка платежной транзакции в счет оплаты Подписки. Достаточность денежных средств для оплаты Подписки

8.2.1. Клиент предоставляет Исполнителю полномочия инициировать блокировку/списание денежных средств с платежной карты Клиента/Плательщика, указанной Клиентом при создании Заявки (ранее и далее – «платежная карта»), в безакцептном порядке в счет оплаты соответствующего периода действия Подписки.

8.2.2. Клиент обязан обеспечивать наличие на счете платежной карты/на платежной карте суммы, необходимой для соответствующего списания в безакцептном порядке в счет оплаты соответствующего периода действия Подписки.

8.2.3. В случае, если к моменту соответствующего списания в безакцептном порядке на платежной карте будет отсутствовать сумма, необходимая для такого списания в полном размере, Система будет повторять попытку соответствующего списания в безакцептном порядке 3 (три) раза с интервалом 24 (двадцать четыре) часа.

8.2.4. Клиент обязуется принять все меры для того, чтобы списание денежных средств в безакцептном порядке в счет оплаты соответствующего периода действия Подписки с платежной карты было возможным и доступным в любое время для участников соответствующей платежной транзакции (например, все ограничения и лимиты эмитента платежной карты для осуществления оплаты должны быть сняты Клиентом/Плательщиком до момента списания денежных средств с платежной карты).

8.3. Проверка платежных транзакций при оплате Подписки

8.3.1. С целью установления правомерности платежных транзакций любая оплата Подписки может проверяться Исполнителем всеми доступными способами.

8.3.2. Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании Услуг или дополнительно запросить документы, в том числе копию документа, удостоверяющего личность держателя платежной карты, если у Исполнителя будет достаточно оснований полагать, что соответствующая платежная транзакция по платежной карте может быть признана мошеннической и (или) противоречащей законодательству РФ.

8.3.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования платежных карт при оплате Подписки, с целью проверки личности держателя платежной карты и (или) полномочий Клиента относительно использования соответствующей платежной карты для оплаты Подписки, Исполнитель вправе запросить у Клиента следующие документы:

а) скан-копию документа, удостоверяющего личность держателя платежной карты;

б) скан-копию документа, удостоверяющего личность Клиента;

в) скан-копию платежной карты с обеих сторон (в номере платежной карты должно быть четко видно первые шесть и последние четыре цифры, CVC-код/CVV-код нужно закрыть);

г) скан-копию письменного уведомления, указанного в пп. «а» п.8.1.9. Оферты, на котором содержится расписка Плательщика о получении такого уведомления;

д) скан-копию письменного согласия, указанного в пп. «б» п.8.1.9. Оферты;

ж) скан-копию доверенности, указанной в пп. «в» п.8.1.9. Оферты.

8.3.4. Клиент обязан по первому требованию и в срок, установленный Исполнителем, предоставить документы, указанные в п.8.3.3. Оферты, путем направления таких документов на адрес электронной почты Службы поддержки в размере и формате, соответствующим требованиям Исполнителя.

8.3.5. Исполнитель не несет ответственность за любые расходы, понесенные в результате проверок платежных транзакций.

РАЗДЕЛ 9. ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ

9.1. Для того, чтобы отказаться от Подписки, Клиент должен выполнить одно из следующих действий:

а) перейти по ссылке, указанной в электронном письме с логином и паролем для входа в Личный кабинет, и выполнить все требуемые в связи с этим действия;

б) нажать на ссылку «Отменить подписку», доступную внизу главной страницы Сайта, и выполнить все требуемые в связи с этим действия.

9.2. В случае, если по каким-либо причинам у Клиента отсутствует возможность выполнить одно из действий, указанных в п.9.1. Оферты, Клиент должен сообщить об этом в Службу поддержки.

9.3. Возврат Клиенту денежных средств производится на ту платежную карту, с использованием которой была оплачена Подписка. В случае, если по каким-либо причинам Клиенту требуется получить денежные средства не на платежную карту, с использованием которой была оплачена Подписка, Клиент должен сообщить об этом в Службу поддержки и действовать согласно алгоритму действий, представленному Исполнителем.

9.4. Настоящим Клиент понимает и полностью осознает, что Исполнитель осуществляет возврат денежных средств незамедлительно после того, как он принял на себя соответствующее обязательство по возврату, при этом окончательный срок возврата зависит от участников соответствующей платежной транзакции по возврату денежных средств Клиенту.

9.5. Совершая отказ от Подписки, Клиент расторгает Договор оказания услуг в одностороннем порядке.

РАЗДЕЛ 10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Исполнитель делает все возможное для того, чтобы информация, содержащаяся на Сайте, была точной и достоверной.

10.2. Информация о Займах и Займодавцах должна использоваться Клиентом исключительно в информационных целях и может содержать неточности и ошибки.

10.3. Исполнитель не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, защищенную работу Сайта.

10.4. Исполнитель не гарантирует и не обеспечивает, а также не несет ответственность за постоянное и безошибочное соединение и подключение к сети Интернет, не гарантирует и не обеспечивает качества различных каналов связи общего пользования, телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или связи, с помощью которых осуществляется доступ Клиента к Личному кабинету, к созданию Заявки, к связи со Службой поддержки, а также если в результате плохой связи произошел какой-либо сбой.

10.5. Исполнитель не делает никаких заявлений и отказывается от всех гарантий относительно того, что Сайт, его компоненты, серверы или любые электронные письма не содержат вирусов, дефектов или других разрушительных элементов.

10.6. Клиент обязан самостоятельно принимать все необходимые меры при использовании Сайта или других сайтов в сети Интернет, на которые можно перейти с Сайта, чтобы обезопасить свое оборудование и (или) программное обеспечение от возможных элементов разрушительного характера, таких как, например, вирусы. Исполнитель настоятельно рекомендует использовать только лицензионное программное обеспечение (в том числе антивирусное программное обеспечение).

10.7. Сайт содержит ссылки на сайты в сети Интернет, которые не принадлежат, не управляются и не поддерживаются Исполнителем. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что Исполнитель не контролирует такие сайты, не обслуживает их и не несет ответственность за их деятельность, содержание, рекламу, продукты и другую предоставленную на них информацию, а также за последствия их использования. Возможность перехода на такие сайты не означает, что Исполнитель одобряет опубликованный на них контент. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила использования сайтов, указанных в настоящем пункте.

10.8. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность, не возмещает убытки и не выплачивает компенсации в случаях:

а) незнания, неознакомления, несоблюдения Клиентом условий Договора оказания услуг;

б) небрежного отношения Клиента к мерам безопасности и защиты персональных и иных данных Клиента;

в) получения третьим лицом несанкционированного доступа к Личному кабинету, к персональным и иным данным Клиента;

г) за то, что до Клиента не удалось дозвониться, а равно за недоставку системами связи и несвоевременное прочтение, а равно непрочтение Клиентом sms-сообщений и (или) электронных писем, отправленных Исполнителем/Займодавцем;

д) невозможности выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления Клиентом сведений, запрошенных Исполнителем/Системой, или вследствие нарушения Клиентом условий Договора оказания услуг;

е) за отсутствие у Клиента по каким-либо причинам должным образом оформленных документов, необходимых для заключения Договора займа.

10.9. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель:

а) не выступает в качестве соисполнителя/сопоставщика с Займодавцем и не участвует в спорах между Клиентом и Займодавцем;

б) не оказывает юридических услуг, в том числе не консультирует о требованиях к комплекту документов, необходимых для заключения Договора займа;

в) не представляет интересы Клиента перед Займодавцем, а также перед другими лицами. Ответственность перед Клиентом как Заемщиком, вытекающую из Договора займа, несет Займодавец в соответствии с применимым законодательством. Клиент самостоятельно несет ответственность за несвоевременное обращение с претензиями к Займодавцу и (или) за несоблюдение связанных с таким обращением формальностей, в том числе юридических;

г) не несет никакую ответственность за некорректную работу Сайта вследствие сложной топологической сетевой инфраструктурной распределенности сети Интернет.

10.10. Согласно с условиями, оговорками и ограничениями, указанными в Оферте, Исполнитель несет ответственность только за умышленный, документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный в результате доказанного и установленного в судебном порядке факта невыполнения обязательств Исполнителем, произошедшего по вине Исполнителя.

РАЗДЕЛ 11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что если Исполнитель не сможет предоставлять Клиенту доступ к Сайту и оказывать Услуги в силу обстоятельств непреодолимой силы (определенных далее в Оферте), то Исполнитель не нарушит перед Клиентом никаких обязательств, предусмотренных Договором оказания услуг.

11.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору оказания услуг, если это неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора оказания услуг.

11.3. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать обстоятельства, которые исключают или объективно препятствуют исполнению условий Договора оказания услуг, носят чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. Стороны относят к таким условиям, в частности: обстоятельства, вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, перебои в работе сетей связи, отказ или отключение электроснабжения, перебои в работе и доступе к сети Интернет, перебои в работе Сайта, обновления программного обеспечения, плановые и внеплановые технические и профилактические работы на Сайте, действия или распоряжения любых государственных органов, значительные неблагоприятные изменения любого применимого законодательства, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия или бездействие третьих лиц, не являющихся стороной Договора оказания услуг, и (или) которые происходят независимо от воли и желания стороны Договора оказания услуг, угроза войны, вооруженный конфликт или реальная угроза такого конфликта, враждебные атаки, блокады, военное эмбарго, общая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, протесты, акты терроризма, диверсии, беспорядки, вторжения, революция, мятеж, восстание, принудительное изъятие, захват предприятий, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пожар, взрыв, условия, регламентированные соответствующими решениями и актами органов государственной власти и местного самоуправления, а также другие обстоятельства, которые находятся за пределами разумного контроля Исполнителя и Клиента.

11.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель уведомляет об этом всех Клиентов в течение 5 (пяти) рабочих дней путем размещения соответствующей оговорки на Сайте или отправки электронного письма (а равно другим способом на выбор Исполнителя), с указанием характера указанных обстоятельств и вероятной продолжительности их действия.

11.5. Срок исполнения обязательств по Договору оказания услуг откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 14 (четырнадцати) календарных дней, стороны могут решить вопрос о дальнейшем выполнении обязательств, а в случае невозможности достичь согласия, требовать расторжения Договора оказания услуг.

РАЗДЕЛ 12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ

12.1. Логотипы, наименования, предложения и прочее, которые упоминаются на Сайте, могут являться результатами интеллектуальной деятельности или приравненными к ним средствами индивидуализации третьих лиц.

12.2. Клиент не вправе использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходного кода, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на Сайт или полностью или частично осуществлять любое другое использование содержимого Сайта без письменного согласия Исполнителя на это.

12.3. Договор оказания услуг может использоваться только для использования Услуг, а также распечатываться Клиентом на бумажных носителях и копироваться исключительно с этой целью.

12.4. Любое нарушение изложенного выше считается грубым нарушением условий Договора оказания услуг и может явиться основанием для подачи иска о защите нарушенных авторских прав.

12.5. Если Клиенту известно о нарушении авторских прав Исполнителя, Исполнитель просит отправить электронное письмо об этом на адрес электронной почты Службы поддержки.

12.6. В случае, если Клиент уверен, что опубликованные на Сайте материалы нарушают авторские права Клиента, Клиент вправе отправить электронное письмо об этом на адрес электронной почты Службы поддержки, которое должно содержать: описание материала, по которому нарушены авторские права Клиента; доказательство(а) существования у Клиента авторского права по спорному материалу; контактные данные Клиента.

12.7. Исполнитель рекомендует Клиенту получить консультацию у квалифицированного специалиста перед тем, как отправлять электронное письмо относительно авторских прав. Если электронное письмо Клиента относительно авторских прав будет безосновательным, Клиент обязан возместить все убытки, которые могут возникнуть у Исполнителя или иных владельцев таких прав в связи с рассмотрением такого электронного письма.

РАЗДЕЛ 13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Отношения сторон, не урегулированные Договором оказания услуг, регулируются и толкуются в соответствии с материальным и процессуальным законодательством РФ.

13.2. В случае отсутствия в Договоре оказания услуг положений, регулирующих спорные отношения, Исполнитель оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, в том числе положения, имеющиеся в самом Договоре оказания услуг (аналогия).

13.3. Любые споры, которые могут возникнуть относительно Договора оказания услуг, решаются путем переговоров.

13.4. Досудебное рассмотрение споров является обязательным для сторон.

13.5. В случае, если Клиент и Исполнитель не смогли решить любой спор и (или) разногласие путем переговоров, указанных в п.13.3. Оферты, сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой составляет 30 рабочих дней, следующих за днем получения претензии.

13.6. В случае неполучения ответа на претензию в срок, указанный в п.13.5. Оферты, а также в случае, если ответ был получен, но не удовлетворил сторону, считающую ее права нарушенными, такая сторона вправе обратиться в суд в соответствии с правилами компетенции и подсудности, установленными законодательством РФ.

13.7. В случае обращения любой из Сторон с заявлением в суд без соблюдения обязательного досудебного порядка рассмотрения спора, установленного п.13.3. и п.13.5. Оферты, такое заявление должно быть оставлено без рассмотрения.

РАЗДЕЛ 14. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ С ИСПОЛНИТЕЛЕМ

14.1. Клиент вправе в любое время отказаться от использования Сайта, удалив свои персональные и иные данные из Личного кабинета. Запрос на удаление должен быть направлен с электронной почты, указанной в Личном кабинете, на адрес электронной почты Службы поддержки. После удаления все данные из Личного кабинета будут удалены без возможности восстановления.

14.2. С момента прекращения отношений Клиента с Исполнителем Клиент немедленно откажется от любого использования Сайта.

14.3. Положения, разделы и подразделы Оферты, в которых указано, четко предусматривается или вытекает из их сути, что они будут продолжать действовать после прекращения отношений Клиента с Исполнителем, в том числе условия об ограничении ответственности, будут действовать после прекращения действия Договора оказания услуг.

РАЗДЕЛ 15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Признание любого положения Договора оказания услуг недействительным, ничтожным или не подлежащим применению не влечет за собой недействительность или ничтожность Договора оказания услуг в целом. Такое положение должно быть пересмотрено с учетом начальных намерений настолько, насколько это возможно, учитывая требования законодательства РФ.

15.2. Настоящим Клиент подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с Договором оказания услуг, который будет заключен в результате Акцепта Оферты, и с изменениями, которые могут быть внесены в него по любым основаниям, и согласен, что такие измененные положения будут регулировать правоотношения между Клиентом и Исполнителем.

15.3. Разделы, подразделы и заголовки в Оферте изложены исключительно с информационной целью и для удобства Клиента и Исполнителя, не могут сужать, расширять или иным образом изменять условия Оферты.

15.4. По тексту Оферты слова, выраженные в единственном числе, включают множественное число и наоборот; слова, выраженные в определенном роде, включают так же любой иной род.

15.5. Условия Договора оказания услуг являются обязательными для Исполнителя и Клиента, а также их правопреемников.

15.6. Клиент не вправе передавать полностью или частично свои права, вытекающие из Договора оказания услуг, третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

15.7. Исполнитель вправе без каких-либо оговорок и в любое время передавать, уступать, передавать любые права и обязанности по Договору оказания услуг полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.

15.8. Электронная версия Договора оказания услуг, любое электронное письмо или sms-сообщение приравниваются к официальной коммуникации на бумажных носителях, должны считаться надлежащими доказательствами и иметь ту же силу, что и любые другие документы на бумажном носителе, и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из Договора оказания услуг.

15.9. Версия Договора оказания услуг, любое электронное письмо или sms-сообщение, распечатанные на бумажном носителе, не требуют дополнительного нотариального удостоверения и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из Договора оказания услуг.